Alles am Aufenthalt
Gast, Zimmer, Leistungen, Meldeschein und Rechnung bleiben miteinander verbunden.
Hotelsoftware für Pensionen und kleine Hotels
Hotelsoftware für kleine Hotels und Pensionen, die im Alltag einfach bleibt.
Zimmero ist eine browserbasierte Hotelsoftware für kleine Hotels und Pensionen mit etwa 10 bis 100 Zimmern. Sie verbindet Zimmerplan, Buchungen, Preise, Rechnungen, Channel Manager, Meldeschein und Housekeeping in einem System.
In einem inhabergeführten Haus übernimmt oft dieselbe Person Telefon, Frühstück, Anreise und Rechnung. Die Software muss deshalb schnell verständlich sein und darf keine zusätzliche Verwaltungsstelle erzeugen. Der Tarif Starter ist für ein Haus mit bis zu 20 Zimmern oder Einheiten vorgesehen.
Direkt buchbar
Die eigene Website kann Buchungen ohne Provision an Zimmero annehmen.
Persönlich betreut
Bei Fragen sprechen Sie direkt mit Andreas Huber als Entwickler.
Das Problem
Kleine Betriebe haben weniger Personal, aber nicht weniger Aufgaben.
Ein kleines Hotel oder eine Pension mit zwölf oder zwanzig Zimmern braucht keine Software, die nur mit einer eigenen Verwaltungsabteilung verständlich bleibt. Gleichzeitig fallen fast dieselben Arbeiten wie in einem größeren Hotel an. Anfragen werden beantwortet, Zimmer vergeben, Gäste gemeldet, Rechnungen geschrieben und Portale aktuell gehalten.
Papierkalender und einzelne Tabellen wirken zunächst einfacher. Schwierig wird es, sobald eine Buchung mehrere Zimmer umfasst, ein Gast umzieht, ein Zimmer wegen Wartung gesperrt ist oder Booking.com gleichzeitig neue Verfügbarkeit erwartet.
Zimmero ist für inhabergeführte Betriebe mit ungefähr zehn bis 100 Zimmern ausgerichtet. Ein kleines Hotel oder eine Pension kann mit den benötigten Abläufen starten, ohne für jeden Arbeitsbereich ein eigenes Programm einzuführen.
So löst Zimmero das
Ein klarer Ablauf vom ersten Datensatz bis zum fertigen Vorgang.
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Anfrage und Preis prüfen
Bei einem Anruf zeigt der Preischeck passende Zimmer und Preise. Eine unverbindliche Anfrage kann bearbeitet werden, bevor daraus eine feste Buchung entsteht.
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Zimmer im Plan belegen
Aufenthalte erscheinen als Blöcke aus Zimmer und Zeitraum. Konflikte werden serverseitig geprüft, Zimmerwünsche können vorgemerkt und später fixiert werden.
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Anreise vorbereiten
Drei Tage vor Ankunft erhalten Gäste automatisch den Zugang zum Gästeportal. Dort können sie die Daten der Mitreisenden erfassen.
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Aufenthalt bearbeiten
Check-in, Zimmerwechsel, zusätzliche Leistungen und Informationen zur späten Anreise bleiben direkt an Buchung und Aufenthalt.
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Rechnung und Abreise abschließen
Rechnungspositionen, Zahlungen und Empfänger werden in Zimmero geführt. Die Rechnung kann als PDF erstellt und per E-Mail versendet werden.
Welche Hotelsoftware passt zu kleinen Hotels und Pensionen?
Eine passende Hotelsoftware bildet die wiederkehrenden Abläufe des Hauses ohne doppelte Dateneingabe ab: Anfrage, Preis, Buchung, Aufenthalt, Rechnung und Verfügbarkeit auf den Buchungsportalen. Für kleine Teams sind außerdem eine verständliche Oberfläche, erreichbare Betreuung und kalkulierbare Gesamtkosten wichtiger als möglichst viele getrennte Module.
Zimmero passt zu inhabergeführten Häusern, die diese Abläufe in einem browserbasierten System führen und Meldeschein, Kurtaxe oder Direktbuchungen gleich mit abdecken möchten. Für einen einzelnen privaten Ferienwohnungsvermieter oder eine internationale Hotelkette ist die Software nicht ausgerichtet.
Telefonische Anfragen brauchen schnell einen verlässlichen Preis.
Während eines Telefongesprächs bleibt wenig Zeit, Saisons, Personenzahl und Mindestaufenthalt aus mehreren Listen zusammenzusuchen. Zimmero führt Ratenpläne, Saisons, Belegungsvarianten und Tagespreise in einer Preislogik zusammen.
Der Preischeck hilft bei der konkreten Anfrage. Die Rezeption kann passende Optionen nennen, ohne parallel im Zimmerplan, in einer Tabelle und im Portal nachzusehen. Das ist gerade dann hilfreich, wenn der Inhaber selbst ans Telefon geht und nebenbei andere Aufgaben erledigt.
Direktbuchungen entlasten das Telefon, ohne es abzuschaffen.
Viele Stammgäste rufen weiterhin gern an. Andere möchten abends auf der Website buchen. Die Zimmero Buchungsstrecke ergänzt den persönlichen Kontakt und übernimmt Reservierungen direkt in das Backoffice.
Für Direktbuchungen berechnet Zimmero weder Provision noch Buchungsgebühr. Booking.com kann über den Channel Manager in beide Richtungen angebunden werden. Portalbuchungen kosten 1,50 Euro je Buchung, maximal 59 Euro pro Monat. Eine zusätzliche monatliche Grundgebühr fällt nicht an.
Regionale Pflichten gehören auch in kleinen Häusern dazu.
Ein kleiner Betrieb muss Meldescheine und Kurbeiträge genauso sorgfältig bearbeiten. Zimmero prüft erforderliche Angaben für den Meldeschein, unterstützt die elektronische Übermittlung und verfolgt den Status. Kurtaxe wird nach den je Haus eingerichteten Regeln berechnet.
Für bayerische Betriebe erzeugt Zimmero außerdem eine CSV für die Tourismusstatistik. Die Datei wird vom Betrieb selbst in IDEV hochgeladen. So bleibt die Meldung kontrollierbar, ohne Ankünfte und Übernachtungen von Hand zu zählen.
Der Wechsel muss neben dem laufenden Betrieb möglich sein.
Vom Erstgespräch bis zum Start dauert die Einführung normalerweise zwei bis drei Wochen, wenn keine Sonderintegration erforderlich ist. Häuser, Zimmertypen, Zimmer und Preise werden eingerichtet. Eine halbtägige Schulung führt durch die wichtigsten Abläufe.
Gäste und Buchungen aus HS3 und Pensionsprogramm wurden bereits übernommen. Die Datenübernahme ist derzeit kostenlos. Im Aktionsangebot sind außerdem die einmalige Einrichtung und die Schulung enthalten.
Was Sie dafür brauchen
- Der Betrieb benötigt für die browserbasierte Anwendung eine verlässliche Internetverbindung.
- Zimmer, Preise und bisherige Buchungen müssen für Einrichtung und Datenübernahme vollständig bereitgestellt werden.
- Örtliche Regeln für Meldeschein oder Kurbeitrag müssen vor dem Start bekannt sein.
Was Zimmero hier nicht kann
- Zimmero ist keine einfache Ferienwohnungsanzeige für einen einzelnen privaten Vermieter, sondern Betriebssoftware für Beherbergungsbetriebe.
- Eine Restaurantkasse wird nicht vollständig ersetzt. Gastronomieleistungen können jedoch per Tablet aufs Zimmer gebucht werden. Die Anbindung externer Kassensysteme ist als Zusatzmodul verfügbar. Die TSE-Absicherung von Bar- und Kartenzahlungen ist in jedem Paket inklusive.
- Schlüsselausgabe und Vorabzahlung sind im derzeitigen Online Check-in noch nicht enthalten.
Häufige Fragen zu Hotelsoftware für Pensionen und kleine Hotels
Antworten auf die Fragen, die vor einer Einführung meistens geklärt werden.
Welche Hotelsoftware eignet sich für kleine Hotels?
Zimmero eignet sich für inhabergeführte kleine Hotels mit etwa 10 bis 100 Zimmern, die Zimmerplan, Buchungen, Preise, Rechnungen, Channel Manager, Housekeeping und regionale Pflichten in einem browserbasierten System bearbeiten möchten.
Ist Zimmero für Pensionen geeignet?
Ja. Zimmero ist auf die Abläufe von Pensionen und kleinen Hotels ausgerichtet. Gast, Zimmer, Leistungen, Meldeschein und Rechnung bleiben verbunden. Direktbuchungen und Portalreservierungen laufen in denselben Zimmerplan.
Welcher Tarif passt zu einer kleinen Pension oder einem kleinen Hotel?
Bei Abschluss bis einschließlich 31.12.2026 kostet Starter dauerhaft 79 Euro netto pro Monat. Der Tarif gilt für ein Haus mit bis zu 20 Zimmern oder Einheiten. Mitarbeiterkonten sind unbegrenzt.
Kann Zimmero Booking.com anbinden?
Ja. Verfügbarkeiten, Preise und Einschränkungen werden übertragen, Reservierungen kommen automatisch herein. Die Kosten betragen 1,50 Euro je Portalbuchung, maximal 59 Euro pro Monat.
Gibt es eine Buchungsstrecke für die eigene Website?
Ja. Sie lässt sich in WordPress, Jimdo und Squarespace einbinden. Direktbuchungen kosten keine Provision und keine Buchungsgebühr an Zimmero.
Hilft Zimmero bei Meldeschein und Kurtaxe?
Ja. Meldescheine können elektronisch übermittelt und im Status verfolgt werden. Kurtaxe wird nach den je Haus eingerichteten Gästeklassen, Altersstufen und Gültigkeitszeiträumen berechnet.
Kann eine bestehende Pension Daten übernehmen?
Ja. Die Übernahme von Gästen und Buchungen aus HS3 und Pensionsprogramm ist erprobt und derzeit kostenlos.
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Passt dieser Ablauf zu Ihrem Betrieb?
Öffnen Sie die Demo oder beschreiben Sie kurz Ihre Häuser und Ihren bisherigen Ablauf. Andreas Huber meldet sich persönlich bei Ihnen.
Oder schreiben Sie direkt an info@zimmero.app.