Bayerische Abläufe
Meldeschein, Kurbeitrag und Bayern CSV gehören zum bestätigten Funktionsumfang.
Hotelsoftware Bayern
Ein Hotel in Bayern braucht mehr als Zimmerplan und Rechnungen. In Kurorten kommen Kurtaxe, Meldeschein und die monatliche Tourismusstatistik zum täglichen Betrieb hinzu.
Zimmero wird in Bad Gögging entwickelt und im Austausch mit inhabergeführten Hotelbetrieben eingesetzt. Sie sprechen bei Einrichtung, Fragen und Weiterentwicklung direkt mit Andreas Huber.
Meldeschein, Kurbeitrag und Bayern CSV gehören zum bestätigten Funktionsumfang.
Fragen landen beim Entwickler und nicht in einem anonymen Callcenter.
Einrichtung, Datenübernahme und Schulung führen in zwei bis drei Wochen zum Start, sofern keine Sonderintegration nötig ist.
Das Problem
Zimmer verkaufen, Gäste einchecken und Rechnungen schreiben kann fast jedes Hotelprogramm. Im Alltag eines bayerischen Kurhotels oder einer Pension liegen die zeitraubenden Fragen häufig daneben. Welche Gästeklasse gilt für den Kurbeitrag? Sind alle Angaben für den Meldeschein vorhanden? Wie kommen die Monatszahlen in die Datei für das Landesamt?
Wenn für diese Aufgaben zusätzliche Tabellen und Einzelprogramme nötig sind, verteilt sich ein Aufenthalt auf mehrere Arbeitsorte. Die Rezeption überträgt Daten, vergleicht Zahlen und muss bei Änderungen überlegen, welches System den aktuellen Stand enthält.
Zimmero führt die betrieblichen und regionalen Abläufe am Aufenthalt zusammen. Das macht aus der Software keine Rechtsberatung. Es reduziert aber die Stellen, an denen dieselben Gäste, Daten und Beträge mehrfach gepflegt werden.
So löst Zimmero das
Besprochen werden Häuser, Einheiten, bisheriges Programm und regionale Abläufe. Dazu gehören auch vorhandene Schnittstellen und besondere Anforderungen des Standorts.
Zimmertypen, Zimmer, Preise und Rechte werden angelegt. Bei Bedarf kommen ortsspezifische Meldescheinregeln sowie Kurtaxe mit Gästeklassen und Gültigkeitszeiträumen hinzu.
Gäste und Buchungen werden aus dem bisherigen Programm übernommen. Erprobt ist dieser Schritt mit H3S und Pensionsprogramm. Die Übernahme ist derzeit kostenlos.
Die Schulung konzentriert sich auf die Abläufe, die Rezeption und Betrieb tatsächlich brauchen. Im aktuellen Aktionsangebot ist sie enthalten.
Beim Wechsel in den laufenden Betrieb bleibt Andreas Huber Ansprechpartner. Ohne Sonderintegration dauert der Weg vom Erstgespräch bis zum Start normalerweise zwei bis drei Wochen.
Zimmero verbindet Meldescheine mit dem jeweiligen Aufenthalt. Vor der elektronischen Übermittlung zeigt das System fehlende Pflichtangaben. Status, Änderung und Stornierung bleiben nachvollziehbar. Die ortsspezifische Konfiguration berücksichtigt, dass nicht jede Gemeinde denselben Ablauf verwendet.
Für Kurtaxe und Ortstaxe werden Regelwerke je Haus geführt. Gästeklassen, Kinderaltersstufen und Stichtage lassen sich abbilden. Der berechnete Betrag wird automatisch auf die Rechnung übernommen. Ändert sich die Satzung, erhält die neue Fassung einen eigenen Gültigkeitszeitraum.
Zimmero wertet Ankünfte, Übernachtungen und Herkunftsländer aus den vorhandenen Aufenthalten aus. Für die bayerische Tourismusstatistik wird eine CSV-Datei erstellt. Der Betrieb lädt sie anschließend selbst in IDEV hoch.
Die Übermittlung geschieht bewusst nicht unbemerkt im Hintergrund. Sie wählen Zeitraum und Häuser, prüfen die Kennzahlen und erstellen dann die Datei. Für den IDEV Zugang bleiben die vom Landesamt vergebenen Zugangsdaten erforderlich.
Zimmero ist ein Produkt der BavarianBits GmbH und wird von Andreas Huber entwickelt. Während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr erreichen Interessenten und Kunden den direkten Ansprechpartner. Für Bestandskunden dient dieselbe Nummer auch als Notfallnummer.
Was Kunden aus dem Hotelalltag melden, kann unmittelbar in die Weiterentwicklung einfließen. Produktneuerungen werden im System veröffentlicht. Damit ist sichtbar, dass das Programm laufend weiterarbeitet und nicht nach der Einführung stehen bleibt.
Zimmero wird selbst im Betrieb in Bad Gögging gehostet. Die Übertragung zwischen Browser und Anwendung ist verschlüsselt. Gespiegelte Festplatten und nächtliche Sicherungen mit 30 Tagen Aufbewahrung schützen vor technischen Ausfällen und versehentlichem Datenverlust.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich. Auch ein vollständiger CSV Export kann angefordert werden. Der Vertrag ist monatlich kündbar und endet jeweils zum 1. eines Monats.
Antworten auf die Fragen, die vor einer Einführung meistens geklärt werden.
Öffnen Sie die Demo oder beschreiben Sie kurz Ihre Häuser und Ihren bisherigen Ablauf. Andreas Huber antwortet innerhalb von 24 Stunden.
Oder schreiben Sie direkt an info@zimmero.app.